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Titolo: Domande frequenti
Prenotazione

Sì, ma per accedere alla richiesta di informazioni, all'assistenza e a tutta la sezione interattiva del sito Internet è necessario registrarsi.

Conferma prenotazione

Contatti l'Agenzia e chieda di inviarle la lettera di conferma via e.mail.

Modifica della prenotazione

No. Tuttavia contatti l'Agenzia che possibilmente ed in base alle disponibilità verificherà le condizioni di prenotazione.

 

Regolamento

Si se domestici, di piccola taglia e previa autorizzazione dell'Agenzia.

 

Inizio vacanza

Il Sabato non prima delle 17:00 per l'inizio soggiorno e dopo il check-in presso l'Agenzia.

 

Ritiro chiavi appartamento

Le chiavi sono consegnate all'arrivo presso l'Agenzia, in via Idro. I nostri addetti vi accompagneranno all'alloggio.

Pulizie dell'appartamento

Può coordinare con l'Agenzia prezzi e modalità del servizio.

Problemi nell'appartamento

Se si è provocato un danno, rivolgetevi all'Agenzia per la riparazione. Vi verrà richiesto un rimborso.

Dotazioni dell'appartamento

Salvo diversa disposizione, non è  fornita la biancheria da letto e da bagno. La cucina è invece accessoriata. 

Consegna chiavi

Le chiavi possono essere consegnate al personale delle pulizie, agli addetti RETECASA o direttamente presso l'Agenzia. Orari/modalità diverse devono essere coordinate in anticipo. 

Fine soggiorno

A fine soggiorno, non dopo le ore 09:00 del Sabato ed aver effettuato il check-out con gli addetti RETECASA.

Regole generali

Quelle di normale comportamento nelle strutture ricettive, nel rispetto della "cosa altrui" della privacy e del riposo degli altri.